Παραγγελίες
Οι παραγγελίες εξυπηρετούνται από την Grifon το πολύ σε δύο εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία παραγγελίας εφόσον υπάρχει αποθεματικό. Μετά τη συλλογή των προϊόντων και την παράδοση της παραγγελίας στη μεταφορική εταιρεία, σας αποστέλλονται τα σχετικά παραστατικά μαζί με τον κωδικό εντοπισμού της αποστολής.
Για τυχόν αλλαγές στην παραγγελίας σας επικοινωνείτε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@grifon.gr Χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε.
Δίνεται δυνατότητα να κρατηθεί η παραγγελία σας έως 15 ημέρες. Μετά το πέρας των 15 ημερών και αφού ενημερωθεί ο πελάτης, η παραγγελία ακυρώνεται. Δυνατότητα για να κρατηθεί η παραγγελία στις αποθήκες μας έχουν μόνο οι πελάτες που θα καταθέσουν το 30% της αξίας της.
Μπορείτε να ζητήσετε από την Grifon να σας αποσταλεί έντυπος ή ηλεκτρονικός κατάλογος με τα προϊόντα μας. Αφού σημειώσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και την ποσότητα που επιθυμείτε αποστέλλετε την παραγγελία στο email της εταιρείας μας info@grifon.gr .
Προσοχή! Με αυτόν τον τρόπο δεν επωφελείστε τις εκπτώσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος
Δίνεται δυνατότητα να κρατηθεί η παραγγελία σας έως 15 ημέρες. Μετά το πέρας των 15 ημερών και αφού ενημερωθεί ο πελάτης, η παραγγελία ακυρώνεται. Δυνατότητα για να κρατηθεί η παραγγελία στις αποθήκες μας έχουν μόνο οι πελάτες που θα καταθέσουν το 30% της αξίας της.
Μπορείτε να καλείτε καθημερινά στα τηλέφωνα της εταιρείας μας 2810 821-627, 2810 821-730 ή στο τηλέφωνο 0030 6936 545 855 από τις 8:00 έως τις 16:00 Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός επίσημων αργιών χωρίς αναμονή. Έμπειρο προσωπικό είναι στη διάθεση σας να βοηθήσει για να πραγματοποιήσετε την παραγγελία ή να λύσει τυχόν απορίες σας.
Προσοχή! Με αυτόν τον τρόπο δεν επωφελείστε τις εκπτώσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Δίνεται δυνατότητα να κρατηθεί η παραγγελία σας έως 15 ημέρες. Μετά το πέρας των 15 ημερών και αφού ενημερωθεί ο πελάτης, η παραγγελία ακυρώνεται. Δυνατότητα για να κρατηθεί η παραγγελία στις αποθήκες μας έχουν μόνο οι πελάτες που θα καταθέσουν το 30% της αξίας της.
Για τους πελάτες χονδρικής εντός Κρήτης, είμαστε στην ευχάριστη θέση να φτιάξουμε μαζί τους την παραγγελία που επιθυμούν, στο κατάστημα μας.
Δίνεται δυνατότητα να κρατηθεί η παραγγελία σας έως 15 ημέρες. Μετά το πέρας των 15 ημερών και αφού ενημερωθεί ο πελάτης, η παραγγελία ακυρώνεται. Δυνατότητα για να κρατηθεί η παραγγελία στις αποθήκες μας έχουν μόνο οι πελάτες που θα καταθέσουν το 30% της αξίας της.
Παραγγείλτε με πολλαπλούς τρόπους
Η παραγγελία σας είναι έτοιμη το πολύ σε δυο εργάσιμες μέρες εφόσον υπάρχει σε απόθεμα.
Τρόποι Αποστολής / Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν Παράδοση
Τρόποι Αποστολής
όλα τα προϊόντα συσκευάζονται από εκπαιδευμένο προσωπικό που ακολουθούν πιστά συγκεκριμένες οδηγίες.
Τρόποι Αποστολής
Για την ασφαλή μεταφορά των εμπορευμάτων, όλα τα προϊόντα συσκευάζονται από εκπαιδευμένο προσωπικό που ακολουθούν συγκεκριμένες οδηγίες. Ειδικές αποστολές και είδη που φέρουν ειδική συμπεριφορά, συσκευάζονται από εμάς ανάλογα.
Πελάτες εξωτερικού:
Από την κεντρική αποθήκη (Ηρακλείου Κρήτης), η Σουηδία όπως και οι άλλες χώρες εκτός Ελλάδας θεωρούνται διεθνείς αποστολές.
Αναλαμβάνουμε την αποστολή των εμπορευμάτων: ένα μικρό δέμα, χαρτοκιβώτιο ή ευρώ-παλέτα, μέσω των μεταφορικών εταιρειών που συνεργαζόμαστε ή αναλαμβάνουμε να σας βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση για την κάθε περίσταση. Μπορούμε επίσης να τα αποστείλουμε με δικό σας συνεργάτη. Για μικρές αποστολές να σημειωθεί ότι έως τώρα το λιγότερο κόστος μεταφορικών το έχει η ευρώ-παλέτα, με διάσταση 80x120 εκ., ύψος έως 175 εκ. και μέγιστο μικτό βάρος έως 800 κιλά.
Έπειτα από την εγγραφή και την αποδοχή σας από την πλατφόρμα μας, μπορούμε να σας αποστείλουμε τα κόστη των μεταφορικών που αντιστοιχούν στην διεύθυνση αποστολής που θα έχετε καταχωρήσει στην πλατφόρμα μας. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να συγκρίνετε και να επιλέξετε τον τρόπο που σας ταιριάζει.
Για μικρές ή και μεγαλύτερες αποστολές επιλέγετε στο ταμείο μία από τις διαθέσιμες λύσεις: Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier, αποστολή σε χαρτοκιβώτιο ή ευρώ-παλέτα για προορισμούς εκτός Ελλάδας, παραλαβή από Αθήνα, ή παραλαβή από το κατάστημά μας στο Ηράκλειο.
Πελάτες εντός Κρήτης:
Μπορείτε να παραλαμβάνετε Δωρεάν την παραγγελία σας μέσω των προκαθορισμένων δρομολογίων.
Ρωτήστε μας για το πρόγραμμα δρομολογίων για την εκάστοτε περίοδο.
Στην περίπτωση που κανένας από τους παραπάνω τρόπους δεν σας εξυπηρετεί, επικοινωνήστε μαζί μας για να βρούμε μαζί τη λύση που ταιριάζει στην παραγγελία σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μία από τις εταιρείες μεταφορών που εμφανίζονται στο ταμείο.
Πελάτες υπόλοιπης Ελλάδος:
Μπορείτε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας μέσω ταχυμεταφοράς (Γενική ταχυδρομική).
Το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται με βάση τον όγκο και το βάρος ανά κιβώτιο.
Μέσω της μεταφορικής εταιρίας με την οποία συνεργαζόμαστε η οποία αναλαμβάνει να παραδίδει τα δέματα σας στην μεταφορική εταιρία της επιλογής σας εντός Αθήνας ή Πειραιά χωρίς επιπλέον επιβάρυνση, εφόσον το κόστος των εμπορευμάτων υπερβαίνει τα 300€. Για κόστος εμπορευμάτων μικρότερο των 300 €, το κόστος μεταφοράς είναι 3 € ανά κιβώτιο ή 38 € ανά ευρώ-παλέτα — όποιο από τα δύο βγει φθηνότερο.
Οι διαθέσιμες λύσεις αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο, μαζί με τον χρόνο παράδοσης της καθεμίας.